付款與配送方式

感謝您選購眠寓 Mianyu Living 商品。為確保訂單順利完成，請於下單前詳閱以下付款與配送相關說明。

一、付款方式

目前網站提供以下付款方式：

1. 信用卡

• 支援信用卡一次付清。
• 請依照結帳頁面指示完成付款。

2. 虛擬帳號 ATM

• 選擇虛擬帳號付款後，請於指定期限內完成轉帳。
• 每筆訂單需支付新台幣 30 元手續費。
• 若逾期未完成付款，該虛擬帳號將失效，訂單亦可能自動取消。

3. 貨到付款

• 部分商品及配送方式提供貨到付款服務。
• 實際可使用之付款方式，請依結帳頁面顯示為準。

二、出貨時間

現貨商品

付款完成後，約 1–5 個工作天安排出貨。

預購商品

付款完成後，約 7–30 個工作天安排出貨。

※ 預購商品之實際到貨及出貨時間，可能因供應商備貨、物流及其他不可預期因素而有所變動。

三、配送時間

• 一般商品於完成付款後安排出貨。
• 商品配送時間約 3–7 個工作天，實際配送時間依物流商作業情況為準。
• 配送時間不包含例假日及國定假日。
• 商品數量有限，部分訂單可能需要進行庫存調度，還請耐心等候。

※ 若有指定配送或其他特殊需求，請於下單時於訂單備註中說明，我們將視實際情況協助安排。

四、配送方式與運費

目前商品以超商取貨為主要配送方式。

台灣本島

超商取貨：每筆訂單運費 60 元

外島地區

超商取貨：每筆訂單運費 100 元

※ 實際可配送之門市及地區，請依結帳頁面顯示為準。

五、配送範圍

目前提供配送之地區包含：

• 台灣本島各縣市
• 澎湖部分地區
• 金門部分地區（大金門、小金門）
• 小琉球
• 馬祖全區
• 綠島

※ 部分偏遠地區或特定地區可能無法配送，實際配送範圍依物流商規定為準。

六、收貨注意事項

為保障您的購物權益，建議您收到商品時：

1. 確認包裹外觀是否完整。
2. 拆封商品時建議全程錄影，並確認商品數量及內容物。
3. 若發現商品有明顯損壞、短少或其他異常情況，請保留完整包裝及相關資料，並盡速聯繫客服。

※ 商品配送過程如有任何問題，請提供訂單資訊及相關照片／影片，以利客服協助處理。

退換貨須知

寢具商品屬個人衛生用品，拆封（含透明包裝袋拆除）後不適用鑑賞期退貨。退換貨須符合以下條件：

• 商品未拆封，防偽扣／防偽標籤完整未拆毀。
• 提供訂單編號及開箱全程錄影。
• 於收到商品 7 天內透過會員中心提出申請。

防偽扣一經拆毀即不接受退換貨。如有疑問，請聯繫客服。

七、其他配送說明

• 商品出貨時間係以訂單完成付款後開始計算。
• 如遇缺貨、斷貨、供應商延遲出貨或其他不可預期因素，出貨時間可能有所延後。
• 若訂購商品遇缺貨情況，我們將主動聯繫您並協助後續處理。
• 實際配送時間可能因物流量、天候、連假或其他不可抗力因素而有所延遲。

感謝您對 眠寓 Mianyu Living 的支持與理解。